诚心诚意办实事 尽心竭力解难事---云南省传染病专科医院在“四群”教育活动中立足本职做好保障服务工作
来源:机关党委 发布时间:2012-05-24 00:00 浏览次数:次
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自“四群”教育开展以来,各单位和部门领导干部纷纷走出机关大门,深入基层,来到百姓身边,通过领导蹲点、部门挂钩、干部结队、建立联系卡等形式,帮助基层群众排忧解难,进一步密切了党群、干群关系。云南省传染病专科医院结合单位实际,在开展活动中立足本职,诚心诚意、尽心竭力,积极为人民群众和患者做好各项服务工作。
在群众路线教育活动中,医院实行了领导干部、职能科室、临床医技科室与职工、患者联系制度。规定医院党政领导班子成员除经常深入党支部联系点、深入临床科室、机关后勤职能科室现场办公外,每月下基层不得少于8次,认真倾听科室干部职工意见建议,解决干部职工和患者呼声最大的问题。要求机关后勤职能科室除经常深入临床一线提供服务外,每月下基层不少于15次,征求临床科室意见建议,帮助解决存在的实际问题,促进自身服务,提高满意度。临床一线科室除为患者开展正常的医疗服务、保证患者健康外,全体医务人员人人都有患者联系对象,做到对患者病情知晓、家庭情况知晓、个人想法知晓,把病人当家人,视患者为朋友。
其次,医院充分利用重大节日和重大卫生宣传日,积极开展送医下乡,组织医疗服务队,深入驻地桃花村、安宁社区、附近厂矿企业和禄丰、武定、嵩明嵩阳等医疗联系点,为群众送医送药,把健康送到人民群众手中。
“四群”教育活动开展以来,医院一是派出10名专家和医务人员,在安宁市百花广场举办了以“老龄化与健康”为主题的世界卫生日宣传活动,为群众发放老年预防疾病宣传册、老年保健知识等宣传材料400余份,同时组织医务人员为现场群众提供免费健康体检和专家义诊咨询服务,对老年痴呆、老年期抑郁等老年人常见疾病进行了宣教。二是在“世界血友病日”印发了500份宣传资料,在院内外进行宣传,提高群众对血友病防治知晓率。三是组织专家到医疗对口联系点进行心理义诊80多人次。在西双版纳警方破获一起武装贩毒案中,成功对一名无辜受伤的家庭开展心理干预。四是艾滋病办公室定期、不定期组织专家到德宏、陇川、个旧等地州进行艾滋病防治项目督导,及时为当地医疗机构和患者解决问题。
在日常工作中,全体医务人员不畏工作条件艰苦、不惧个人安危、不怕社会的偏见与歧视,不怕被打和传染的危险,精心为来自全省各地的艾滋病和精神病人送医送药,进行日常护理,把最好的医疗技术送给患者,把最好的服务送给病人。对长期卧床行动不便的病人按时进行口腔护理、洗脸、洗脚,协助排便、进食、服药等服务,按时督促及协助患者翻身、拍背、功能锻炼、床上擦浴、洗头、修剪指(趾)甲、购物等,他们尽心尽力地为患者治疗,通过不懈努力,在最近一次患者满意度调查中,患者满意度提高到99.1%。
省传染病专科医院党政领导认真组织、以身作则,全体党员、中层干部积极参与、认真实践,全院干部职工结合本职工作,结合开展创先争优、“三好一满意”活动,为患者做实事、做好事,为推动医院和谐发展、保障人民心身健康而努力工作。