突出行业特点 注重服务为民――红河州卫生局开展“四亮四创四评”活动成效明显
来源:机关党委       发布时间:2011-12-05 00:00       浏览次数: 【字体:
    红河州卫生系统在开展“四亮四创四评”活动中,以改进和提升服务、保障群众健康为目标,充分发挥党员的先锋模范作用,不断提升党组织的战斗力,增强党员干部服务群众责任感使命感,激发起党员干部推动发展的内在潜能,打造出以发展提升能力、以能力保证服务的良好局面。
    一、深化活动主题,增强动力合力 
    自活动开展以来,局党委坚持以创先争优、推动发展、提升服务、保证健康为活动总目标。各单位深入发动宣传,让广大党员干部认识到这次活动不只是进行思想教育,更是推动发展的动力,提升服务的平台。医疗卫生行业既是窗口行业又是服务行业,群众满不满意,不仅关系到医疗卫生行业自身的生存与发展,同时也关系到政府在群众中的形象以及经济建设环境的和谐稳定。各单位领导干部在思想上高度重视,在行动上强化责任抓落实,工作中密切配合,取长补短,积极发现和解决问题,勇于创新活动载体,找准活动的结合点。逐步在全系统形成温馨人文的就医环境、风清气正的人际环境、干事创业的发展环境,真正把活动办成群众、患者、职工和政府都满意的口碑工程。
    二、突出分类指导,细化工作任务 
    各单位结合工作实际开展“四亮四创四评”活动,明确活动目标任务,强化责任,切实加强组织领导。各级领导针对不同的党员工作岗位提出具体要求和指导,让党员干部明白活动的目的、意义以及开展活动的措施、要求、任务和目标。努力使本单位各层面、各岗位都有看得见的改变和摸得着的成绩。一是领导班子当好表率、带好头。各级领导干部加强学习、交流,拓宽知识面,努力实现一专多能,在检查指导基层工作时力争做到全面、深入,工作重心下移,真心实意下基层,俯下身子抓工作。班子成员建立了基层单位帮扶联系点,始终坚持以人为本、执政为民的工作理念,寓管理于服务中,改变管理者为服务者,把对基层单位的各项管理工作转变为各项服务。二是公共卫生服务行业开拓创新。公共卫生行业打造出结构合理、功能齐全、运行高效的医疗保健服务、疾病预防控制、卫生监督执法体系,以确保为群众提供完善的公共卫生服务、保障人民身体健康为目标。党员干部对照目标和分管业务工作勇于亮身份、敢于做承诺,结合实际工作逐项进行承诺,充分调动全体职工开展活动的积极性,号召全体职工立足本职岗位、争创一流业绩。三是打造服务品牌、提升服务能力求突破。采取扎实有效的载体和措施,全力打造优质健康服务品牌,让群众切实感受到医疗窗口服务单位活动带来的变化,深化基本医疗卫生服务,全面推进医药卫生体制改革,实施基本药物制度让基层医疗单位更具竞争优势,力求在服务人数上有提升,使医改的成果更多、更早地惠及广大人民群众。
    三、结合工作实际,注重成果转化 
    各医疗卫生单位结合实际岗位职责对标承诺、挂牌服务,大力开展“四亮四创四评”活动。党员开展承诺体现出先进性、针对性和实践性,重点围绕工作岗位开展承诺,承诺以公开栏、网站等途径“亮出来”接受群众评议,让社会监督承诺实效。在窗口、重点岗位设置“党员示范岗”、“党员先锋岗”,放置亮相牌,开展岗位建功活动。红河州第一人民医院卫生信息简报、单位宣传栏中开辟服务明星展示栏,及时总结党组织和党员在服务社会、服务群众方面的先进事迹和典型做法,形成学先进、争先进、赶先进的良好氛围。州妇幼保健院深化社区责任医生“网格式联系、多元化服务”工作,深入落实各项便民措施和惠民政策,责任医生的服务区域、管理人数、服务情况通过上墙方式公开,服务成绩以通报形式公布,在工作业绩评比中形成你追我赶的良好氛围。目前,全州卫生系统亮职责亮流程单位276个、人数3488人,亮承诺党组织259个、公开承诺1040条;自己评查找并整改问题130条,群众评满意度达96%,各级领导点评数126人、点评人数600人,组织评比支部227次、评比工作标兵177次、树立示范窗口480个,结合深入开展“三好一满意”活动,深入学习比技能,广泛交流强弱项,提高队伍素质,保障服务优质,满足群众日益增长的健康需求。(红河州卫生局供稿)
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