红河州荣获“全国无偿献血先进城市”称号
来源:委办公室       发布时间:2017-01-20 14:50       浏览次数: 【字体:

近日,经国家卫生计生委与中国红十字会总会、中央军委后勤保障部卫生局共同组成的“表彰评定小组”审定,云南省红河州荣获2014—2015年度“全国无偿献血先进城市”称号。

    红河州中心血站于1998年成立,承担着无偿献血具体工作,经过血站干部职工的共同努力、牢固树立“四个意识”,在质量建设、制度建设、服务水平、宣传普及等方面取得了明显成效。一是牢固树立质量意识,对采供血流程实施全程质控,形成了独特的质量管理模式,在通过ISO9001:2000质量体系认证的基础上,在全国采供血系统中率先引入卓越绩效管理模式,持续改进质量管理体系,2011-2015年,红河州中心血站共采集血液149171人次,采供血量63.32吨,向全州辖区内80余家医疗机构提供多个血液品种,服务半径达400公里,急救送血3.2万余趟,未发生任何输血及安全生产责任事故。二是牢固树立制度意识,以“制度建设、质量体系建设、流程建设”为抓手,建设“质量第一、服务第一”的制度文化,建立了整合法律法规、质量认证、卓越绩效管理等方面的先进管理模式。三是牢固树立服务意识,形成了站领导带头公示联系方式,服务窗口前移,24小时提供咨询服务,全州所有临床用血及时送达,献血后用血“一站式”报销的服务承诺模式,构建了“采供血终端移动4G专线互联模式”、“献血服务反馈平台”,全面提升服务质量,赢得了广大无偿献血者和用血单位的赞誉。四是牢固树立宣传意识,通过整合原有宣传方式,创新开展“CI系统(企业形象设计系统)”“互联网+”“自媒体”等无偿献血宣传,探索出一条独特有效的宣传普及路径,全州无偿献血参与率得到显著提升,产生了良好的社会效益,2016年,全年无偿献血总人数达33506人次,城市居民无偿献血知晓率达87%、农村居民知晓率达76%、大中专院校在校青少年知晓率达98%,献血者及临床用血医疗机构满意度调查问卷统计满意率达95%以上,所有临床用血100%来源于自愿无偿献血,有效地保障了全州的临床用血安全供应。

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