6月20日，云南省卫生厅做客第352期《金色热线》节目，省卫生厅党组成员、副厅长徐和平率领法规处、卫生监督处、疾控局、医政处等相关部门负责人走进直播间，倾听群众的投诉和咨询，解答听众提出的问题，全省各州市卫生局及卫生厅直属各单位同时在线收听了节目。

在节目直播过程中听众通过热线电话、短信平台进行了投诉和咨询，共36条。对于这些问题，省卫生厅将会认真研究、及时答复。