7月21日，省卫生厅做客第263期《金色热线》节目，省卫生厅党组书记、厅长陈觉民同志带领机关相关处室负责人走进云南人民广播电台直播间，倾听群众的呼声和要求，解答听众提出的问题。
    节目中，景谷县某乡镇卫生院的杨医生打进热线反映，自己2004年通过公开选拔进入到乡镇卫生院工作，但相关补贴至今没有完全兑现。针对这个问题，陈觉民厅长答复说，按照省里的政策现在没有兑现是卫生部门的责任。同时，立即现场连线了普洱市卫生局副局长王建，王副局长答复说，目前该项补助省市两级都到位了，但县里边的还没有到位，将抓紧落实。四川的一位听众反映，亲戚今年4月在云南的一家民营医院做了手术，但回到四川，新农合却无法进行报销，为什么两地的政策不一样？陈厅长现场解释说：首先云南和四川在新农合上还没有联网，再就是看这家民营医院是不是新农合的定点医疗结构。昆明听众陶先生则反映，自己在住院期间医院可能存在乱收费现象。对此，陈厅长表示会认真调查，如果情况属实，会严查严处。同时陈厅长也表示，欢迎广大人民群众对全省的医疗卫生工作给予监督，提出宝贵的意见和建议，省卫生厅会加大整改的力度，让患者不要蒙受不必要的损失。
    一个小时的节目中，共接到听众的热线电话和短信50多条。陈厅长表示，对于听众提出的问题，将会认真调查了解，负责任地做好反馈和答复工作。